よくあるご質問 SakuraBar PLUS X

SakuraBar PLUS X最新版はClaris FileMaker Pro20（Claris FileMaker 2023）で動作の確認をいたしました。（2023.7.18）
FileMaker Pro19/Appleシリコン対応プラグインがClaris FileMaker Pro20（Claris FileMaker 2023）で動作いたします。
バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。

SakuraBar PLUS X最新版はmacOS Montereyで動作の確認をいたしました。（2021.12.2）
なお、Claris FileMaker Pro19.4以降がmacOS Montereyでサポートされています。
バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。

はい、対応いたしました（2021.7.30）。
なお、Claris FileMaker Pro19.3以降がmacOS Big Surでサポートされています。
バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。

はい、対応いたしました（2020.8.17）。
バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。
なお、FileMaker Pro18対応プラグインがClaris FileMaker Pro19で動作いたします（macOS Big Surを除く）。インストール方法について商品部にお問い合わせください。

以下の原因が考えられます。

プラグインがインストールされていない。
プラグインのインストール場所が間違っている。
プラグインとFileMakerのバージョンが合っていない。
→　プラグインは使用するFileMaker ProのExtensionsフォルダに正しくインストールしてください。

FileMaker Proのバージョン	対応プラグイン
Clasis FileMaker Pro19（macOS バージョン11.xx以降）	RolanBarcode19.fmplugin YuBar19.fmplugin
Clasis FileMaker Pro19（macOS バージョン10.xx） FileMaker Pro18 Advanced	RolanBarcode18.fmplugin YuBar18.fmplugin
FileMaker Pro17 Advanced FileMaker Pro16 FileMaker Pro15 FileMaker Pro14	RolanBarcode14.fmplugin YuBar14.fmplugin
FileMaker Pro13 FileMaker Pro12	RolanBarcode12.fmplugin YuBar12.fmplugin

フォルダごとプラグインがインストールされている。
→　プラグインファイルのみインストールしてください。

プラグインのインストール後、FileMakerを再起動していない。
→　インストール後FileMakerを再起動すると、外部関数に関数が表示されます。

インストールしたFileMakerと違うバージョンのFileMakerを起動している。
→　複数FileMakerをインストールしている場合、起動しているFileMakerのバージョンを確認してください。

キーボードにCapsLockがかかっている。
→　CapsLockを解除して、FileMakerを再起動してください。

FileMakerアプリの情報で「32bitモードで開く」にチェックが入っている（FileMaker Pro14）。
→　チェックを外してFileMakerを再起動してください。

環境設定の有効なプラグインでチェックが入っていない。
→　FileMaker Proメニュー/環境設定/プラグインを開き、「Rolan…」のプラグインにチェックを入れてください。

プラグインが使用するFileMakerに対応していない。
→　バージョンアップが必要になります。バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。

計算フィールドの計算が実行されていないようです。
以下をお試しください。

（１）ファイルメニュー→管理→データベースでフィールド一覧を表示します。

（２）バーコードを表示する計算フィールドの計算式の指定画面を表示し、索引オプションをクリックします。
（３）「計算結果を保存せず必要時に再計算する」にチェックします。
（４）プラウズモードでバーコードが表示されるのを確認します。

申し訳ございません。作成いただけません。

caps rockキーがオンになった状態でFileMaker Proを起動すると出る症状です。caps rockを解除して再度FileMaker Proを起動してください。

以下の原因が考えられます。

計算式の指定で計算結果が数字になっている可能性があります。
→　テキストに設定して下さい。

引数に渡すもののフィールドがテキストでない可能性があります。
→　テキストに設定して下さい。

計算式の設定が間違っている可能性があります。
→　付属のPDFマニュアルをご確認ください。

以上、お試しいただいても表示されない場合は、商品部までお問い合わせください。

作成できます。
住所を分けない場合は全ての住所のフィールドを引数とします。
なお、この場合、住所1に該当する部分に「丁」「番」「号」等の前に漢数字が含まれると（例：一番町、麻布十番、八丁堀など）、カスタマーバーコードに不要な数字が抜き出され作成されてしまいます。
正確なカスタマーバーコードを作成するためには住所1と2に分けていただいた方がよろしいです。

はい、可能です。
スタートコード「A」「B」「C」いずれも指定できます。
また、データの途中でコード切り替えをする事も可能です。

フォントのロックがかかっています。以下の作業をお試しください。

FileMaker Proメニュー/環境設定/フォント「フォントロックのチェック」を外す。