よくあるご質問 SakuraBar PLUS for Windows

はい、対応いたしました（2023.7.18）。
バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。

SakuraBar PLUS for Windows最新版はWindows 11で動作の確認をいたしました。（2022.2.1）
なお、Claris FileMaker Pro19.4以降がWindows 11でサポートされています。
バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。

はい、対応いたしました（2020.8.17）。
バージョンアップご希望のユーザ様は、シリアル番号をご記入の上、商品部までメールにてお申し込みください。お得なバージョンアップがございます。

以下の原因が考えられます。

プラグインがインストールされていない。
→　SetUp.exeよりインストールしてください。

プラグインのインストール後、FileMakerを再起動していない。
→　インストール後FileMakerを再起動すると、外部関数に関数が表示されます。

インストールしたFileMakerと違うバージョンのFileMakerを起動している。
→　複数FileMakerをインストールしている場合、起動しているFileMakerのバージョンを確認してください。

キーボードにCapsLockがかかっている。
→　CapsLockを解除して、FileMakerを再起動してください。

環境設定の有効なプラグインでチェックが入っていない。
→　編集メニュー/環境設定/プラグインを開き、「Rolan…」のプラグインにチェックを入れてください。

以下の原因が考えられます。

プラグインがインストールされていない。
プラグインのインストール場所が間違っている。
プラグインとFileMakerのバージョンが合っていない。
→　プラグインは使用するFileMaker ProのExtensionsフォルダに正しくインストールしてください。

FileMaker Proのバージョン	対応プラグイン
FileMaker Pro17 Advanced(64bit) FileMaker Pro16(64bit) FileMaker Pro15(64bit) FileMaker Pro14(64bit)	RBarCode14.fmx64 RYuBar14.fmx64
FileMaker Pro17 Advanced(32bit) FileMaker Pro16(32bit) FileMaker Pro15(32bit) FileMaker Pro14(32bit) FileMaker Pro13 FileMaker Pro12	RBarCode9.fmx RYuBar9.fmx

フォルダごとプラグインがインストールされている。
→　プラグインファイルのみインストールしてください。

プラグインのインストール後、FileMakerを再起動していない。
→　インストール後FileMakerを再起動すると、外部関数に関数が表示されます。

インストールしたFileMakerと違うバージョンのFileMakerを起動している。
→　複数FileMakerをインストールしている場合、起動しているFileMakerのバージョンを確認してください。

キーボードにCapsLockがかかっている。
→　CapsLockを解除して、FileMakerを再起動してください。

環境設定の有効なプラグインでチェックが入っていない。
→　編集メニュー/環境設定/プラグインを開き、「Rolan…」のプラグインにチェックを入れてください。

プラグインが使用するFileMakerに対応していない。
→　バージョンアップが必要になります。商品部までシリアル番号ご記入の上、メールにてお問い合わせください。

計算フィールドの計算が実行されていないようです。
以下をお試しください。

（１）ファイルメニュー→管理→データベースでフィールド一覧を表示します。

（２）バーコードを表示する計算フィールドの計算式の指定画面を表示し、索引オプションをクリックします。
（３）「計算結果を保存せず必要時に再計算する」にチェックします。
（４）プラウズモードでバーコードが表示されるのを確認します。

SakuraBar PLUS for Windowsでは、作成できませんが、弊社内部でコンビニバーコードを作成するプラグインをもっております。しかしながら、印刷に問題が出る可能性が高く、どうしても、というお客様のみに販売しております。その際は読取結果が悪くても返品が出来ない旨をご了承いただいております。
詳しくは商品部へお問い合わせください。

caps rockキーがオンになった状態でFileMakerを起動すると出る症状です。caps rockを解除して再度FileMakerを起動してください。

以下の原因が考えられます。

計算式の指定で計算結果が数字になっている可能性があります。
→　テキストに設定して下さい。

引数に渡すもののフィールドがテキストでない可能性があります。
→　テキストに設定して下さい。

計算式の設定が間違っている可能性があります。
→　付属のPDFマニュアルをご確認ください。

以上、お試しいただいてもQRコードが作成されない場合は、状況を詳しくご記入の上、商品部までお問い合わせください。

環境によって、文字の段落設定・行揃えが「左」（または「右」）の場合に起こる事象です。
表示されない場合は、印字領域を充分とっていただき、文字の段落設定・行揃えを「中央」にしてください。

作成できます。
住所を分けない場合は全ての住所のフィールドを引数とします。
なお、この場合、住所1に該当する部分に「丁」「番」「号」等の前に漢数字が含まれると（例：一番町、麻布十番、八丁堀など）、カスタマーバーコードに不要な数字が抜き出され作成されてしまいます。
正確なカスタマーバーコードを作成するためには住所1と2に分けていただいた方がよろしいです。

はい、可能です。
スタートコード「A」「B」「C」いずれも指定できます。
また、データの途中でコード切り替えをする事も可能です。

フォントのロックがかかっています。以下の作業をお試しください。

編集メニュー/環境設定/フォント「フォントロックのチェック」を外す。